Booking.com to jeden z największych na świecie poprtali rezerwacyjnych, pozwalający na wyszukanie obiektów noclegowych w 219 krajach. Po raz siódmy rozdał nagrody - Guest Review Award - najlepszym hotelom i alternatywnym obiektom noclegowym oraz destynacjom, na podstawie opinii i ocen wystawionych przez gości danych obiektów. Zdaniem booking.com są to miejsca, które konsekwentnie dostarczają gościom wspaniałych wrażeń i zapewniają wyjątkowe doznania. Należą do nich także Hotele SPA Dr Irena Eris - Polanica Zdrój, Krynica Zdrój I Wzgórza Dylewskie, które trzeci rok z rzędu zostały nagrodzony tym szczególnym wyróżnieniem. Ponadto Hotel SPA Dr Irena Eris Polanica Zdrój, najmłodszy z grupy Hotele SPA Dr Irena Eris obiekt, po raz trzeci uzyskał ocenę na bardzo wysokim poziomie - 9,6 w dziesięciostopniowej skali. W gronie zwycięzców znalazły się też Siedliska położone na Wzgórzach Dylewskich - stanowiące odrębny kompleks luksusowych willi. Zarówno recenzję, jak i ocenę, w sześciu kategoriach: czystość, komfort, lokalizacja, udogodnienia, personel i stosunek jakości do ceny, mogą wystawić tylko te osoby, które dokonały rezerwacji. Po ich zkończonym pobycie są proszene o dokonanie oceny swoich doświadczeń.
W tegorocznym zestawieniu najwięcej procentowo obiektów z najlepszymi ocenami, które zdobyły Guest Review Award 2018 zostały Austria, Czechy, Polska, Nowa Zelandia, Tajwan, następnie Rumunia, Węgry, Irlandia, Serbia i Grecja. Najbardziej przyjaznym kierunkiem podróży na świecie okazały się między innymi Göreme (Turcja), Slunj (Chorwacja), Eluanbi (Tajwan), Niagara (Kanada), czy Lake Tekapo (Nowa Zelandia). Aż 73 % podróżnych z całego świata twierdzi, że interesujące miejsca i przyjaźni mieszkańcy są jednym z najważniejszych czynników przy wyborze miejsca docelowego na następną podróż.
